Tra cứu bảo hành

Dịch vụ bảo hành

Chọn một mục bên dưới. Mục có gắn “Nhân viên” cần đăng nhập bằng tài khoản nội bộ.

Nhập mã bảo hành để xem thông tin sản phẩm và hạn bảo hành.

Mã bảo hành

Chỉ nhân viên đã đăng nhập mới kích hoạt được. Mã bảo hành tự sinh theo ngày mua + tên khách + mã sản phẩm; trùng trong ngày thì thêm 3 số cuối SĐT.

Anh/chị vui lòng đăng nhập (nút ở góc phải trên cùng) để kích hoạt bảo hành.

Gửi yêu cầu khi búa gặp sự cố. Cửa hàng sẽ liên hệ lại để xác nhận và xử lý.

Nhập mã bảo hành để xem các yêu cầu đã gửi và tiến độ xử lý.

Mã bảo hành

Điểm tiếp nhận bảo hành và sửa chữa của Thiết Bị Đầu Cần.

Kho & xưởng chính	T57 – T58 Cụm làng nghề Kiêu Kỵ, Gia Lâm, Hà Nội Hotline: 0935 79 1000 — Zalo cùng số
Bảo hành tận nơi	Đội kỹ thuật đến tận công trình để kiểm tra, lắp đặt và bảo hành — toàn quốc.
Giờ làm việc	7h – 21h hằng ngày (kể cả cuối tuần).

Chính sách bảo hành búa phá đá thủy lực của Thiết Bị Đầu Cần.

Thời hạn bảo hành	12 tháng cho xilanh và piston kể từ ngày mua (theo ngày trên phiếu / mã bảo hành). Các lỗi do nhà sản xuất được bảo hành miễn phí.
Bảo hành tận nơi	Kỹ thuật đến tận công trình để xử lý — khách không cần mang búa về kho.
Không thuộc bảo hành	Hao mòn tự nhiên (mũi đục, phớt, bạc dẫn hướng), hư hỏng do dùng sai, va đập, tự ý tháo mở.
Cách tra cứu	Nhập mã bảo hành vào ô tra cứu ở đầu trang để xem hạn bảo hành và lịch sử sửa chữa.
Cách kích hoạt	Nhân viên đăng nhập bằng tài khoản nội bộ, mở mục “Kích hoạt bảo hành”, nhập ngày mua, tên khách, SĐT và sản phẩm — mã bảo hành tự sinh.
Yêu cầu sửa chữa	Mở mục “Yêu cầu bảo hành”, nhập mã bảo hành + mô tả sự cố. Cửa hàng gọi lại xác nhận và hẹn lịch xử lý.